Deine Karrierechance wartet!
Bewirb dich jetzt als:
Front Office Agent
Willkommen im Hotel Sacher Salzburg!
Wir suchen engagierte Persönlichkeiten, die unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte bereichern möchten. Ob im direkten Gästekontakt oder hinter den Kulissen – bei uns übernimmst du Verantwortung, trägst zu einem perfekten Gästeerlebnis bei und sorgst gemeinsam mit dem Team für reibungslose Abläufe.
Bei uns erwarten dich ein großartiges Team, individuelle Weiterbildung, Flexibilität, überdurchschnittliche Bezahlung und jede Menge Freude an der Arbeit. Mach deinen Job zur besten Zeit deines Lebens!
Wir suchen Dich als Front Office Agent (m/w/d)!
SACHER BENEFITS
Deine Benefits bei uns
WEIL WIR AUCH DICH VERZAUBERN WOLLEN
Sacher School of Excellence
Wir bieten dir eine auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung in unserer „Sacher School of Excellence“.
Verpflegung im Sacher Stüberl
Genieße kostenlose Verpflegung in unserem „Sacher Stüberl“ während deiner Arbeitszeit.
Travel-Benefits & Rates
Profitiere von Mitarbeiter- und Familienraten innerhalb der Sacher-Gruppe sowie in „Leading Hotels of the World“.
Uniform & Reinigung
Wir stellen dir deine Uniform zur Verfügung und übernehmen die regelmäßige, kostenfreie Reinigung für dich.
Mobilität & Familie
Wir unterstützen dich mit dem Klimaticket Salzburg, Zuschüssen zur Kinderbetreuung oder attraktivem Bike-Leasing.
Deine Ideen & Spirit
Arbeite in einem weltberühmten Familienunternehmen mit Platz für deine eigenen Ideen und echtem Team-Zusammenhalt.
WEITERE BENEFITS BEI SACHER
WEIL WIR AUCH DICH VERZAUBERN WOLLEN
WERDE TEIL DER SACHER-WELT
Werde Teil der Sacher Familie, wo deine Leidenschaft und dein Einsatz nicht nur geschätzt, sondern gefeiert werden. In einem Umfeld, das Tradition mit Innovation verbindet, laden wir dich ein, gemeinsam mit uns Erfolgsgeschichte zu schreiben.
Die Entlohnung richtet sich nach deiner Berufserfahrung, beträgt jedoch mindestens € 1.950,- NETTO monatlich (Die KV-Entlohnung für diese Stelle beträgt € 2.263,- BRUTTO monatlich)
Deine zukünftigen Aufgaben bei uns
SACHER AUFGABEN
Professioneller Check-in und Check-out
Du bist für den professionellen Empfang und die Verabschiedung unserer internationalen Gäste verantwortlich. Du sorgst dafür, dass der erste und letzte Eindruck im Sacher perfekt ist.
Unterstützung beim Rooming & Betreuung
Du begleitest unsere Gäste auf ihre Zimmer und betreust sie während ihres gesamten Aufenthalts aufmerksam und herzlich.
Kompetente Bearbeitung von Anfragen
Ob spezielle Wünsche oder Reklamationen – du bearbeitest alle Anliegen freundlich und lösungsorientiert, um die Zufriedenheit unserer Gäste sicherzustellen.
Telefonische & schriftliche Kommunikation
Du führst die tägliche Korrespondenz mit unseren Gästen sicher in Deutsch und Englisch und bist eine souveräne Stimme am Telefon.
Arbeit mit Opera & Datenpflege
Du pflegst individuelle Gästepräferenzen und Stammdaten sorgfältig in unser System Opera ein, damit wir jeden Gast maßgeschneidert betreuen können.
Service nach „Leading Hotels of the World“
Du bereitest Anreiseunterlagen vor und stellst einen reibungslosen Ablauf sicher – stets gemäß den exzellenten Standards der Leading Hotels of the World.
Erforderliche Qualifikationen
Fachliche Qualifikation
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation absolviert und bringst idealerweise erste Erfahrungen am Front Office eines gehobenen Hotels mit.
Sprachkenntnisse
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um unsere internationalen Gäste jederzeit professionell zu betreuen.
Persönliche Eigenschaften
Als herzliche:r Gastgeber:in mit Herz und Engagement zeichnest du dich durch Gewissenhaftigkeit und eine große Portion Begeisterungsfähigkeit aus.
Serviceorientierung
Du legst Wert auf ein exzellentes Service und bringst idealerweise bereits erste Kenntnisse im Hotelmanagementsystem Opera oder vergleichbaren Programmen mit.
Teamfähigkeit und Gastfreundschaft
Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie Freude an der Kommunikation und arbeitest als Gastgeber*in mit Leidenschaft gerne in einem starken Team.
Erstellt von
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